شروط الاستخدام

الشروط والأحكام

Amazoon Pets تدير موقع “amazonpets.ae”. وفيما يلي شروط الاستخدام التي تحكم استخدام الموقع. من خلال استخدام الموقع، فإنك توافق صراحة على الالتزام بهذه شروط الاستخدام لـ “amazonpets.ae” وسياسة الخصوصية واتباع هذه الشروط وجميع القوانين واللوائح السارية التي تحكم استخدام الموقع. “amazonpets.ae” تحتفظ بالحق في تغيير هذه شروط الاستخدام في أي وقت، وذلك بشكل فوري بمجرد نشرها على الموقع. يرجى التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري. سنقوم بتسجيل تحديثات شروط الاستخدام في أسفل صفحة شروط الاستخدام. إذا كنت تنتهك هذه شروط الاستخدام، قد تقوم “amazonpets.ae” بإنهاء استخدامك للموقع، ومنعك من استخدام الموقع في المستقبل، و/أو اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضدك.

ترخيص محدود

تمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وقابل للسحب وغير قابل للنقل لاستخدام والوصول إلى الموقع وفقًا لمتطلبات وقيود شروط الاستخدام هذه. “amazonpets.ae” قد تقوم بتغيير أو تعليق أو إيقاف أي جانب من جوانب الموقع في أي وقت. “amazonpets.ae” قد تفرض أيضًا، دون إشعار أو مسؤولية، قيودًا على بعض الميزات والخدمات أو تقييد وصولك إلى جميع أو جزء من الموقع. ليس لديك أي حقوق على البرمجيات الخاصة والوثائق ذات الصلة، إذا كانت متوفرة لك من أجل الوصول إلى الموقع. باستثناء ما هو موضح في شروط الاستخدام، ليس لديك حقًا في امتلاك، أو استخدام، أو إعارة، أو بيع، أو تأجير، أو ترخيص، أو إعطاء ترخيص فرعي، أو التخليص، أو نسخ، أو ترجمة، أو تعديل، أو التكيف، أو التحسين، أو إنشاء أعمال جديدة أو مشتقة منها، أو عرض، أو توزيع، أو أداء، أو استغلال الموقع، أو أي من محتوياته (بما في ذلك البرمجيات) كليًا أو جزئيًا بأي طريقة.

عمليات الموقع

الإمارات العربية المتحدة هي بلد الإقامة لدينا. “amazonpets.ae” يتحكم في هذا الموقع من الإمارات العربية المتحدة. “amazonpets.ae” لا يقدم أي تمثيل بأن هذا الموقع مناسب للاستخدام في مواقع أخرى. إذا قمت باستخدام هذا الموقع من مواقع أخرى، فأنت مسؤول عن ضمان الامتثال للقوانين المحلية. قد لا يحق لك استخدام أو تصدير أو إعادة تصدير أي مواد من هذا الموقع بخرق أي قوانين أو لوائح سارية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي قوانين ولوائح تصدير الإمارات العربية المتحدة.

القانون الساري

سيكون قانون الإمارات العربية المتحدة هو الذي يحكم استخدام الموقع وشروط الاستخدام، دون النظر إلى مبادئ تضارب القوانين. وجميع النزاعات الناشئة فيما يتعلق بذلك يجب أن تُسمع فقط أمام محكمة ذات اختصاص في الإمارات العربية المتحدة.

عملية بتسعير بعملات متعددة

سيكون السعر المعروض والعملة التي اخترتها هما نفس السعر والعملة التي سيتم فرضها على البطاقة والتي ستظهر على إيصال العملية.

المشتريات

“amazonpets.ae” تقبل الدفع عبر بطاقات الخصم والائتمان Visa أو MasterCard بالدرهم الإماراتي لمنتجاتها وخدماتها. يخضع جميع المشتريات عبر الإنترنت أيضًا لشروط وأحكام مقدمي خدمات التجارة الإلكترونية ذوي الصلة. يرجى مراجعة اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية لمقدم الخدمة التجارية قبل إجراء أي عملية. تفسير. تحل هذه شروط الاستخدام محل جميع الاتصالات أو الاتفاقيات الأخرى المكتوبة أو الشفهية فيما يتعلق بالمواضيع المناقشة في هذه شروط الاستخدام. سيتم استرداد جميع المبالغ على قسيمة ائتمان للاستخدام في المتجر فقط.

الدول المفروض عليها عقوبات من قبل مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC)

“amazonpets.ae لن تتعامل أو تقدم أي خدمات للأفراد والشركات التي يمتلكها أو يسيطر عليها، أو يعملون نيابةً عن، أو من قبل الأفراد، والمجموعات، والكيانات المستهدفة من قبل OFAC، مثل الإرهابيين وتجار المخدرات المعتمدين في برامج OFAC التي ليست ذات صلة بدولة معينة.”

تمثيلات من قبلك

بزيارتك للموقع، تمثل وتضمن وتتعهد بأن (أ) أنت على الأقل في سن 18 عامًا؛ (ب) أن جميع المواد من أي نوع تُقدم من قبلك إلى “amazonpets.ae” عبر الموقع أو لتضمينها في الموقع لن تكون مسروقة، أو تنتهك أو تنتهك حقوق أي طرف ثالث بما في ذلك الأسرار التجارية، حقوق الطبع والنشر، العلامة التجارية، التصميم التجاري، الخصوصية، براءة الاختراع، أو حقوق شخصية أو ملكية أخرى. العميل الذي يستخدم الموقع ويكون قاصرًا / دون سن 18 عامًا لا يجوز له التسجيل كمستخدم في الموقع ولا يجوز له إجراء معاملات أو استخدام الموقع.

الاستخدام المسموح به

توافق على أنك مخول فقط بزيارة وعرض والاحتفاظ بنسخة من صفحات هذا الموقع لاستخدامك الشخصي فقط، وأنك لن تكرر، أو تنزل، أو تنشر، أو تعدل، أو توزع المواد على هذا الموقع لأي غرض آخر غير الاستخدام الشخصي، ما لم يكن هناك تصريح صريح من “amazonpets.ae” للقيام بذلك. المحتوى والبرمجيات على هذا الموقع هو ملك “amazonpets.ae”. يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات التاجر والقوانين.

حسابك

إذا كنت تستخدم موقع “amazonpets.ae”، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى حسابك من أي أجهزة، وأنت توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو كلمة المرور. لن يكون الموقع مسؤولًا أو مسؤولًا، مباشرة أو غير مباشرة، بأي شكل من الأشكال، عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينجم عن، أو فيما يتعلق ب، عدم الامتثال لك بهذا القسم.

سياسة الخصوصية

معلومات تُجمع من قِبل Amazoon Pets. هذه هي سياسة الخصوصية عبر الإنترنت لـ “amazonpets.ae” (“السياسة”). تنطبق هذه السياسة فقط على الأنشطة التي تشارك فيها “amazonpets.ae” على موقعها على الويب ولا تنطبق على الأنشطة التي يقوم بها “amazonpets.ae” “غير متصلة” أو غير ذات صلة بالموقع.

“Amazonpets.ae” تجمع بعض البيانات المجهولة بخصوص استخدام الموقع. لا تحدد هذه المعلومات هوية المستخدمين شخصيًا، سواء بمفردها أو بالتزامن مع معلومات أخرى، وتُجمع لتحسين أداء الموقع. يمكن أن تتضمن البيانات المجهولة التي يتم جمعها بواسطة موقع Amazonpets.ae معلومات مثل نوع المتصفح الذي تستخدمه، ومدى زيارتك للموقع. قد يُطلب منك أيضًا تقديم معلومات تعريف شخصية على موقع “amazonpets.ae”، والتي قد تشمل اسمك، وعنوانك، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني. يمكن جمع هذه المعلومات عند إرسال التعليقات أو الرسائل الإلكترونية إلى “amazonpets.ae” عند التسجيل للخدمات، أو عند إجراء مشتريات عبر الموقع. في جميع هذه الحالات، يكون لديك خيار تقديم لنا معلومات تعريف شخصية.

استخدام وكشف المعلومات

باستثناء ما يُشار إليه أدناه، لا نقوم ببيع أو تداول أو تأجير المعلومات الشخصية التي يتم جمعها على الموقع للآخرين. تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها عبر موقعنا لمعالجة الطلبات، وإبقائك على علم بحالة طلبك، وإخطارك بالمنتجات أو العروض الخاصة التي قد تكون ذات اهتمام لك، ولأغراض إحصائية لتحسين موقعنا. سنكشف عن معلومات التوصيل الخاصة بك لأطراف ثالثة لأغراض تتبع الطلبات أو معالجة الشيك أو أموال الطلب، حسب الاقتضاء، لملء طلبك، وتحسين وظائف موقعنا، وإجراء تحليلات إحصائية وبيانات، وتوصيل طلبك، وإرسال رسائل ترويجية إليك منا. على سبيل المثال، يجب علينا الكشف عن معلومات عنوانك البريدي إلى خدمة التوصيل لتسليم المنتجات التي طلبتها.

لن يتم تخزين تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية الأخرى ولن يتم بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث

ملفات تعريف الارتباط (كوكيز): هي قطع صغيرة من البيانات المخزنة مؤقتًا في متصفح المستخدم. يستخدم “Amazonpets.ae” ملفات تعريف الارتباط لتحديد ما إذا كنت قد قمت بزيارة الصفحة الرئيسية في الماضي. ومع ذلك، لا تُجمع أي معلومات أخرى عن المستخدم. قد يستخدم “Amazonpets.ae” البيانات الغير الشخصية “المجمعة” لتعزيز عمل موقعنا على الويب، أو تحليل الاهتمام في مجالات موقعنا. بالإضافة إلى ذلك، إذا قدمت “Amazonpets.ae” محتوى للنشر أو تعليقات، قد نقوم بنشر اسم المستخدم الخاص بك أو بيانات التعريف الأخرى بإذنك. قد تكشف “Amazonpets.ae” أيضًا عن معلومات التعريف الشخصية للرد على استدعاء قضائي، أو أمر قضائي، أو طلب آخر من هذا القبيل. قد تقوم “Amazonpets.ae” أيضًا بتوفير مثل هذه المعلومات التعريفية الشخصية في استجابة لطلب من جهات إنفاذ القانون أو حسب اللازم. يمكن أن تتم توفير معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك لطرف ثالث إذا تقدمت “Amazonpets.ae” بطلب للإفلاس، أو إذا كان هناك نقل لأصول أو ملكية “Amazonpets.ae” في إطار إعادة تنظيم الشركات المقترحة أو المحققة، مثل الدمج أو الاستحواذ.

تعديلات على سياسة الخصوصية

“سياسات موقع Amazonpets.ae والشروط والأحكام قد يتم تغييرها أو تحديثها بين الحين والآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، يُشجع على زوار الموقع زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر ليتمكنوا من البقاء على اطلاع دائم بشأن التغييرات على الموقع. ستكون التعديلات فعالة في اليوم الذي يتم فيه نشرها.”

الأمان

“تتخذ Amazonpets.ae خطوات مناسبة لضمان خصوصية البيانات والأمان من خلال أساليب مختلفة من الأجهزة والبرمجيات. ومع ذلك، لا يمكن لـ Amazonpets.ae ضمان أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.”

مواقع أخرى

“amazonpets.ae” غير مسؤولة عن سياسات الخصوصية للمواقع التي ترتبط بها. إذا قدمت أي معلومات لمثل هذه الجهات الثالثة، قد تنطبق قوانين مختلفة بخصوص جمع واستخدام معلوماتك الشخصية. نقترح بشدة مراجعة سياسات الخصوصية لتلك الجهات الثالثة قبل تقديم أي بيانات لها. لسنا مسؤولين عن سياسات أو ممارسات الأطراف الثالثة. يرجى ملاحظة أن مواقعنا قد تحتوي على روابط إلى مواقع أخرى على الإنترنت تمتلكها وتديرها أطراف ثالثة. لا تشمل هذه السياسات تعامل مواقع الويب الأخرى المرتبطة بموقعنا. قد ترسل هذه المواقع الأخرى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو صور GIF واضحة للمستخدمين، وتقوم بجمع البيانات أو طلب معلومات شخصية قابلة للتحديد. لا يمكننا التحكم في جمع هذه المعلومات. يجب عليك الاتصال بتلك الكيانات مباشرة إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدامها للمعلومات التي يتم جمعها. القصر. “amazonpets.ae” لا تقوم بجمع معلومات شخصية من القصر الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا عن علم. لا يُسمح للقصر باستخدام موقع “amazonpets.ae” أو الخدمات، وتطلب “amazonpets.ae” من القصر الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا عدم تقديم أي معلومات شخصية عبر الموقع. نظرًا لعدم جمع معلومات تتعلق بالقصر الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، “amazonpets.ae” لا توزع عن علم معلومات شخصية تتعلق بالقصر الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

تصحيحات وتحديثات. إذا كنت ترغب في تعديل أو تحديث أي معلومات قد تلقتها “amazonpets.ae”، يرجى الاتصال عبر البريد الإلكتروني info@amazonpets.ae.

سياسة التوصيل والشحن

نحن نقدم خدمة التوصيل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة خلال 1 إلى 5 أيام عمل. Call +971 55 730 2987 للحصول على مزيد من المعلومات

نقوم بتوصيل الطلبات في: دبي – أبوظبي – الشارقة – عجمان – رأس الخيمة – الفجيرة – العين جميع الإمارات في الإمارات العربية المتحدة

الإرجاع والاسترداد

الكائنات الحية قد تكون قابلة للإرجاع أو قد لا تكون، وجميع أطعمة الحيوانات الأليفة إذا تم استخدامها أو فتحها لا يمكن إرجاعها أيضًا.

سياسة الإرجاع للعناصر المشتراة من خلال (شراء على Google) تضمن أن يمكن إرجاع معظم العناصر في حالة جديدة أو كما تم توصيلها في غضون 14 يومًا من التسليم.

بعد معالجة إرجاعك، ستتلقى استردادك في حوالي أسبوع. يجب أن يكون مبلغ الاسترداد بقيمة كاملة للعناصر المُرَجعَة، ولكنه لن يشمل رسوم الشحن والخدمة.

ستتم جميع طلبات الإرجاع والاسترداد عبر متجرنا مباشرة لتسهيلها وتسريعها لعملائنا الدائمين.

كيف يعمل الأمر

  • عندما تقوم بطلب، يتم نقل طلبك إلى مكتبنا الخلفي.
  • بمجرد تأكيد طلبك، يقوم فريقنا بتجهيز طلبك في الساعة التالية ليكون جاهزًا للاستلام.
  • استنادًا إلى وقت طلبك وفئة العنصر/العناصر الخاصة بك، يتم استلام طردك في نفس اليوم أو في الصباح التالي.
  • استنادًا إلى وقت طلبك وفئة العنصر/العناصر الخاصة بك، يتم تسليم طردك في نفس اليوم أو في اليوم التالي.

عند الدفع نقدًا عند التسليم

نحن نقبل الدفع نقدًا وبطاقات الائتمان للتسليمات داخل الإمارات العربية المتحدة.

رسوم التوصيل

“جميع التسليمات في مدن الإمارات ستكون بتكلفة 35 درهمًا، وسيتم تغيير السعر للمناطق الغربية والمسافات البعيدة عن المدن أيضًا اعتمادًا على حجم القفص والعناصر الثقيلة.”

تأخيرات

“تأخيرات التسليم:

أقصر تأخير للتسليم داخل الإمارات العربية المتحدة: 1-5 أيام عمل بعد تقديم طلبك (إذا كانت العناصر متوفرة في مستودعنا)

أطول تأخير للتسليم داخل الإمارات العربية المتحدة: 7 أيام عمل بعد تقديم طلبك. في حالة عدم توفر طلبك في المخزون، ستتلقى رسالة إلكترونية بعد تقديم طلبك لإعلامك بالتأخير المتوقع للحصول على العناصر أو سنقوم برد مبالغ الدفع إلى نفس وسيلة الدفع التي قمت بها.

حتى إذا كان عقدنا مع شريك التسليم يتبع بدقة وقت التسليم ويجب أن يؤدي إلى تسليم طلبك في غضون 1 إلى 5 أيام عمل، لا يمكننا ضمان تسليم طلبك في هذه الفترة الزمنية. يمكن أن تؤدي ظروف الطقس وازدحام المرور ومناطق الخدمة الغير متوفرة أو ظروف غير متوقعة إلى تأخير في التسليم. في هذه الحالة، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني أو اتصال هاتفي.

لن تتعامل “amazonpets.ae” أو تقدم أي خدمات أو منتجات لأي من بلدان العقوبات التي تفرضها مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقانون الإمارات العربية المتحدة.

يجب ذكر سياسة الشحنات المتعددة على موقعهم الإلكتروني. عند إجراء الدفع، يجب الكشف عن إمكانية أن تؤدي الشحنات المتعددة إلى تسجيلات متعددة على كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة. لا تتردد في الاتصال بنا لأي سؤال على info@amazonpets.ae

 

 Call +971 55 730 2987

صندوق بريد 136788

الإمارات العربية المتحدة – أبوظبي – الشهامة الجديدة”